Одна из самых популярных тем, обсуждаемых сегодня ИТ-сообществом, – модель SaaS (ПО-как-услуга). Как любое новое направление, за несколько лет SaaS успела приобрести как убежденных сторонников, так и непримиримых противников, вызвать к жизни массу дискуссий и породить множество прогнозов, от крайне оптимистичных до радикально пессимистичных. Что же является правдой, а что – мифом, где границы применимости данной модели, каково ее реальное будущее?

Малый и средний бизнес во всем мире вкладывает беспрецедентные суммы в информационные системы управления предприятием, выбирая хостинг-варианты приложений, которые ранее были доступны только их более крупным конкурентам.